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==IM的类别== 根据即时通讯属性的不同,可以将IM即时通信工具分为以下几个类别: 1.个人IM 个人IM,主要是以个人用户为主,非盈利目的,方便聊天、交友、娱乐,例如QQ、MSN、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、移动飞信(PC版)的及时通信软件。这类软件通常以网站为辅、软件为主,免费使用为辅,增值使用为主。 2.商务IM 此处的商务泛指买卖关系为主。商务IM通常以阿里旺旺贸易通、阿里旺旺淘宝版为代表。商务IM的主要作用是为了实现寻找客户资源或便于商务联系,从而以低成本实现商务交流或工作交流。此类IM用户以中小企业、个人实现买卖为目的,外企也可以方便的实现跨地域工作交流。 3.企业IM 企业IM一共有两种,一种是以企业内部办公用途为主,旨在建立员工交流平台;另一种是以即时通信为基础,系统整合各种实用功能,如企业通。 4.行业IM 行业IM主要局限于某些行业或领域使用的IM软件,不被大众所知,例如盛大圈圈,主要在游戏圈内盛行。行业IM也包括行业网站所推出的IM软件,如化工类网站推出的IM软件。行业软件,主要依赖与单位购买或定制软件。[1]
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