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==Eaby诈骗风波== eBay 主要的防诈骗手段是评价系统。在每笔交易完成后,买、卖家皆可以为彼此评价。她们可以给出像是:“正面”、“负面”或是“中立”的评价,并且为该次交易留下一笔意见。所以,如果买家对该卖家(交易)有所不满的话,他可以给这位卖家留下一笔负面评价,并且留下如:“物品未收到”的意见,以防下一位买家有可能误中陷阱。对买家而言,学会并善用评价系统有助于减低被诈骗的机率。 当然,评价系统同时也是保护卖家的。如果有个可能买家的评价过低,或是负面评价太高,该卖家可以根据其评价,拒绝其交易。 评价系统的弱点有: *无论交易的大小,评价都只有一次。 *用户可能出于某些原因(像是害怕被给负面评价),而不敢给对方负面评价。 *收到负面评价的用户可以在评价页面提出一段约80个字母的反驳。不过却很少人能够利用如此简短的文字做反驳。 因为eBay几乎不会移除任何评价。所以,移除不公平、非真实的评价根本是不大可能的。 当一位使用者觉得一位卖家(或买家)曾经有过不实,那么在他的帐号上即会有一笔前科。如果确实有许多使用者与那个卖家有过纠纷,那个卖家(或买家,或是兼具两者的身分)的帐号将会被取消。当然,该卖家也可循法律途径进行救济。 许多抱怨者抱怨eBay的交易系统充满了诈欺!同时英国著名的消费者权利节目Watchdog也常常接获许多关于eBay的申诉。内容不外乎是 eBay 对使用者的申诉不理不睬之类的。 咎因于卖家的诈骗有: *收到货物款项后却不把物品送出。 *买家收到的物品与叙述的完全不同。 *寄送已损坏的物品。 *仿冒商品。 *贩卖窃物。 *以“诱饵”帐号吸引买家频频出高价。 *咎因于买家的诈骗有: *Paypal 诈骗。 *信用卡诈骗。 *宣称收到的不是如叙述的物品。 *刚收到物品就立刻退货。
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