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== 人物生平 == *对于鸿海的成长过程,郭台铭曾经说过:“阿里山的神木(台湾最著名的风景)之所以大,4000年前种子掉到土里时就已决定了,绝不是4000年后才知道的。”回顾鸿海成长的过程,其中的酸甜苦辣,各种滋味恐怕也只有郭台铭自己能够体会。 *郭台铭出生于1950年,是家中长子。由于家境贫寒,1966年郭台铭进入台湾“中国海事专科学校”学习,靠半工半读完成学业。服完兵役后,郭台铭在复兴航运公司当业务员。1973年2月,郭台铭出资10万元新台币,与朋友在台北县创立了鸿海塑料企业有限公司,生产塑料产品。不过一年时间,因经营不善,原股东逐一退出,企业成了郭台铭的全资公司。 *当时黑白电视机刚刚在台湾地区兴起,郭台铭便从制造黑白电视机选台的按钮做起。这时的鸿海不过是个规模只有30万元新台币的小公司,仅有15名员工。1975年,易名为鸿海工业有限公司。1977年,公司开始扭亏为盈,郭台铭立即从日本购买设备建立模具厂,为日后发展奠定基础。其后他又陆续投资建立了电镀部门与冲压厂。20世纪80年代,世界进入个人电脑时代,郭台铭靠所掌握的成熟模具技术,以连接器、机壳等产品为重心,力行“量大、低价”的竞争策略,迅速占领市场。1982年公司再度更名为“鸿海精密工业股份有限公司”,郭继续投资1600万元进入计算机线缆装配领域。1985年,郭在美国成立分公司,开始在台湾之外开拓市场,并创出“FOXCONN”品牌。至此,郭台铭已经成功打造出他的“连接器王国”。 *自初创鸿海,郭台铭的奋斗目标就很明确,就是要成为台湾第一、亚洲第一、世界第一。为实现这一宏大目标,他创造了自己的经营哲学。郭台铭称鸿海是“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”,他要做的首先是选客户。为了达成目标,他曾经在美国自己开车,住12美元一天的汽车旅馆,跑了美国50州中的32个,跟世界大厂商做生意。自进入个人电脑领域,鸿海的客户就锁定了戴尔,康柏,英特尔等国际一流大厂。为了拿到康柏公司的订单,郭台铭索性在康柏总部旁投资建了一个成型机厂,康柏只要有新设计,当天就能看到模型,最终获得了康柏的长期订单。为巩固与这些大厂商的关系,郭台铭坚持不做自己的品牌,只做零件供应商。可以说正是这些大厂的订单成就了鸿海今天的格局。据说,现在全世界每5台电脑中就有一台装有鸿海的产品。 *但光有客户还不行,郭台铭背后依靠的还是自身的硬功夫。自创业后,他就是不折不扣的工作狂。郭台铭认为,他应该是第一个上班、最后一个下班的人,因而他每天坚持至少工作11个小时。即使晚上下飞机,他也会马上赶到公司,加班到三更半夜更是家常便饭。“将提高服务客户能力放在首位”是鸿海职工时刻谨记的厂训,也是鸿海成功发展的秘诀。为了在竞争激烈的世界高科技产业中求得生存发展,郭台铭创造出CMM的运作方式,从“自制零件、零件模块化、快速物流”的组装,再加上e化的信息流连结全球客户,从而达到“交期准、品质好、成本低”的境界。 *在企业管理方面,郭台铭治厂如治军,重视纪律,讲究细节。郭台铭用人方面的口头禅是:“不管高科技还是低科技,会赚钱的就是好科技”。为了获得高回报率,他用人唯才,奖惩分明。对表现优异的员工与技术骨干,郭台铭从不吝啬,给予巨额奖金。近几年每年年末鸿海员工聚餐,郭台铭提供的奖品总值都高达数亿元新台币,头奖高达数千万元。但对竞争对手,他则一律以敌人视之,难怪台湾科技界都称他为“枭雄”。因此,虽然鸿海集团近年配股分红居高不下,郭台铭也成为股东热烈追捧的对象,但郭台铭和鸿海却始终被列入“形象不佳”的行列。作为一名世界级大企业的总裁兼董事长,郭先生面对激烈的市场竞争。终日运筹帷幄,商务缠身。然而,无论他驰骋天南地北,海角天涯,缕缕乡情不绝, 赤心依旧。为了改变家乡偏僻闭塞的自然环境,促进经济腾飞。多年来,郭先生慷慨捐资1700多万元,先后为家乡修建了"万芳桥"、"牛土路"、"富晋桥"、"葛万小学"、"富康新优果品示范园区",为家乡的经济社会发展注入了强劲的活力。父老乡亲无不拍手赞誉。 *郭台铭从徒手创业至今30载,企业资产由最初的30万元,增至拥有市值3000亿元(新台币),他个人的身价早已高达23亿美元。然郭先生艰苦创业本色始终不变,并以"抠"闻名商界。郭先生言:我不会把钱花在个人享受的领域……我比较有兴趣把钱投在为大众谋利的领域……。 几年来,郭台铭为省、市、县、乡教育、助残、筑路、饮水解困、抗击"非典"捐资8000多万元,其情操、品格令受助者崇敬。 *"深圳郊外,一家工厂规模之大可跻身世界前列。在几十座厂房中,苹果公司的iPad和iPhone、惠普公司的个人电脑、摩托罗拉的移动电话正被源源不断地生产出来。"报道中称,位于深圳市宝安区龙华的鸿海精密工业股份有限公司约有员工42万人,相当于美国新泽西州纽瓦克市的总人口。 *事实上,富士康龙华基地已经变成了中国最大的出口企业,同时还是世界最大的电子产品合同生产商。在过去的10年里,鸿海精密的收入每年都以50%以上的速度增长。位于深圳市宝安区龙华的占地约1平方英里的龙华科技园区,被视为郭台铭企业帝国的核心。这个生产基地四周均有高墙环绕,很少有外界人士能涉足。 *在龙华基地,职工宿舍、消防队、医院、游泳池、餐馆、银行、杂货店和网吧一应俱全,用工高峰时每天招聘的新员工多达3000人,光保安就有1000多人。2007年起,富士康投资上亿元开建CKI“中央大厨房”,建筑面积约1.25万平米。“中央大厨房”还配有国内企业中唯一的检测实验室,并取得业内最高级别的国家CNAS认可。据统计,每天中央大厨房所消耗的食材原料为大米40吨、肉20吨、面粉10吨、油500桶(22L/桶),可以为园区20个餐厅中的11个餐厅集中供餐。尽管如此,一个中央大厨房仅能解决园区接近5万人的就餐问题,不足的供餐需求还要依赖园区原有的其他几个大型厨房。 富士康城的主干道两旁,蒙自源、永和豆浆等餐馆林立,可以给部分员工提供不同的口味需求。快餐店和咖啡店对所有的富士康员工提供远低于普通价格的折扣价格,而且还可以用富士康餐饮补贴刷,多余部分支付现金就可以。 在园区的主干道上,随时随地可看到来回穿梭的大巴和高尔夫球车,穿梭大巴成为员工代步的主要工具。穿梭大巴一天大部分时间不间断的在园区内按既定路线穿梭,员工可以在设定的站点上下车。此外,高尔夫球车是园区内另一个重要的交通工具。据观察,高尔夫球车更多是配备给各业务部门的用车。据华尔街日报报道,当郭台铭在龙华的时间里,每到晚上依然驾驶着一辆配备了自行车铃的高尔夫球车在龙华园内巡视,数十年如一日。他会时不时停下车,或是抽查生产线的运转状况,或是帮助工人维修设备。随着富士康帝国日益庞大,郭台铭近年已经减少了呆在龙华科技园的时间,郭台铭在龙华游早泳和开高尔夫球车的镜头越发少见。据员工透露,上次郭台铭总裁携新任太太曾馨莹出现在龙华,引起富士康城内的轰动。“郭总裁现在成为明星级人物,每次出现都引来大批员工粉丝,索要签名者很多。”一位内部员工表示。 富士康城为“市民”实施“包吃包住”政策,大多数人住在富士康提供的免费宿舍中。相关负责人表示,富士康工人宿舍的分配,按照工作就近原则,主管和普工的宿舍标准是一样的。对于不愿住宿舍的工人,富士康提供数额不等的住房补贴,可以在工厂外部租房住。在富士康城里,男女宿舍林立,也被严格分区。在女生宿舍区门口,同样竖立着大学里醒目的“女生宿舍男士止步”的牌子。在宿舍的内部,设施配置与目前大学生宿舍相仿,分4人间和8人间,宿舍内部装有网线、电视天线及空调,每层楼配置独立的电视房、乒乓球室等,供员工娱乐之用。此外,园区宿舍一共建有四个大型游泳池。每到晚上,游泳池成为员工好去处之一。据介绍,只要郭台铭在深圳,他都会到这个泳池游上几圈。富士康在园区内逐步增加了员工娱乐场所。数码银狐,是其中一个集网吧、游艺室和咖啡厅一体的场所,配有400多台电脑,员工只要从各自的事业部门领取网票,就可以免费上网。除了电子娱乐,游泳馆、桌球室、乒乓球室等娱乐设施都是向员工免费开放。数码银狐网吧也是在晚上才会满座,但400多台电脑,对于逾20万的年青工人,显然难以满足需求。为此,富士康在宿舍内部都通有网络供员工免费使用,只是电脑对大部分工人来说还是奢侈品。 *此外,富士康城开设有自己独立的电视台(Foxconn TV),遍布园区的500多个露天大屏幕电视则不停播放着健身操、安全教育节目以及富士康自己制作的公司新闻。富士康社康中心位处南门附近,是富士康城内员工看病的去处。据了解,富士康社康中心由深圳第二人民医院直接派驻医生。据介绍,员工看病享有医保补贴,普通的感冒看病大概只需要几块钱。 据了解,富士康城内的工人待遇要好于中国的平均水平,但较有保障的医保福利是工人倾向于选择富士康的关键因素之一。据介绍,富士康内部为工人建立数条保障线:1、为员工购买国家法定社会保险:集团在新员工办理入职手续时同步办理国家法定社会保险。2、设立自保基金:每年拿出5000万元提供国家社会保险以外的补充保险,对员工门诊医疗、住院医疗、人身意外伤害身故及残疾给予相应标准的赔付。3、设立员工家属慰问金。职员工直系亲属因患重大疾病或天灾人祸而特困的家庭,每户给予慰问金3000元。 *对于在医疗保障上不受重视的外来工上,富士康对员工本人及亲人的医疗保障,是其较一般工厂更具吸引力的举措之一。 富士康IE学院就是这座小城里的大学,之所以以“IE”命名,可解释为创新(Innovation)和创业(Entrepreneur)。据介绍,IE学院为员工开设了多门课程,员工可以免费选修,参加课程深造的员工由各部门推荐产生。富士康IE学院的教师团队由国内知名大学的老师和教授组成,富士康IE学院已经获得由国家承认的从大专到博士的学历。截止目前,毕业及在读学生超过7000人,成为富士康集团重要的人才支柱,并且富士康IE学院已经培养出自己的博士生。 IE学院与富士康新员工招募处在同一栋楼,IE学院的教室有时被用作招聘和入职培训的场所。在用工高峰时园区每天招聘的新员工多达3000人。 从7500美元到1亿 *鸿海是由郭台铭1974年开办的公司发展而来。当年7500美元启动资金中有一部分是向其母亲初永真女士借的,而其母亲的钱,又是标会来的。 最初,郭台铭在台北附近生产黑白电视机的塑料调频旋钮,20世纪80年代初期,郭台铭开始涉足个人电脑行业,事业随之开始起飞。虽然不太懂英语和日语,但不久郭台铭仍然开始了他在美日市场寻找客户的旅程。1988年,郭台铭迈出了人生中的关键一步,前往土地和劳动力都很便宜的内地开办了首家工厂。他看中了深圳这处靠近香港的中国市场改革前沿。 郭台铭利用深圳来招揽潜在客户,迈克尔·戴尔1995年到访华南时,郭台铭以安排戴尔与他熟识的地方政府官员见面为交换,获得驾车送戴尔去机场的机会,然后,郭台铭又在途中安排了一次戴尔参观他工厂的小插曲。郭台铭看准戴尔是颗明日之星,因此一心想与他结识。如今,鸿海已成为戴尔最大的供应商之一。就在同一年,郭台铭拿下了一块更大的地皮,后来发展成为龙华厂。到2000年,郭台铭手下有近3万名工人,营业收入突破30亿美元。目前,共有90几万名员工在郭台铭遍布全世界各地的工厂效力。
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