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先认识下我们平时需要分析的几个[[百度]]竞价推广[[数据]],和这几个数据之间的关系:展现——点击——消费——对话——资源——成交 ==百度竞价推广数据解释== *展现:推广广告的展现量。 *点击:广告被点击的数量。 *消费:[[百度竞价]]推广的花费。 *对话:指的是客户跟客服人员所产生的对话,有多种途径,1,利用网上聊天沟通工具,2,直接拨打[[网络]]电话,3,网上留言等等。 *资源:就是留下客户的有效信息,目的是进一步促使其成交。 *成交:就是客户已经购买产品或者服务的数量。 ==百度竞价推广数据分析要点== *展现:体现[[关键词]]排名 *展现——点击: 1,体现关键词的准确度,2,体现关键词的竞争力,3,体现创意是否有吸引力 *点击——消费:体现单价 *点击——对话:1,网站是否与客服期望相符,2,[[网站]]打开速度,3,网站客服[[软件]]设置是否得当 *对话——资源:体现客服的网络沟通技巧 *资源——成交:体现客服的语音沟通技巧 ==百度竞价推广数据分析转化率== *点击量转化率=点击/展现 *对话量转化率=对话/点击 *资源量转化率=资源/对话 *成交量转化率=成交/资源 ==百度竞价推广数据分析成本计算== *对话成本=消费/对话量:体现一个对话需要多钱 *资源成本=消费/资源量:体现一个资源需要多钱 *成交成本=消费/成交量:体现一个成交需要多钱,根据客户的话费可以算出盈利多少。 ==百度竞价推广数据分析最容易陷入的误区== *点击量转化率、对话量转化率、资源量转化率都高了,成交量转化率才会高。这是一个数据分析认识误区,而且太片面。按照常理来说应该是这样的,但不同的行业,不同的产品种类分析都会不一样。 *这里,我们抽取一组进行解释,比如会出现这样的情况,对话量转化率很低,但是最终的成交量却高了?这只能说明,核心词有了排名,而这些词竞争大,客户可选性强,打开好几家选择一下进行对话,但这类客户的购买意向强,因此会出现这样的情况。 *百度竞价数据分析,当根据自己的产品灵活分析。 ==相关条目== *[[网站流量检测和分析]] *[[网站策划的难题和选择]] *[[网站转化率]] *[[网站降权]] *[[网络推广]] *[[网络推广员的十大经典技巧]] ==参考来源== *http://www.chinaz.com/manage/2011/0824/206596.shtml [[category:网站推广|B]]
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