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==泡沫还是神话== 在表面风光的背后,是未来危机的潜伏,这是多少年来多少企业在最风光的时候突然灭亡的关键原因,尤其是网络时代,每天都有新事物崛起,但每天也有人不过是“一夜神话”,昙花一现。 亚马逊的高速扩张在成就了自己的同时,也带来了许多致命的问题。回笼资金及新接收资金的不断重新投入,使得亚马逊一直处于亏损状态,赢利问题始终无法解决。如果停止这种扩张或者减缓扩张的速度,赢利问题或许可以迎刃而解,投资者可以马上得到钱,但亚马逊就会被紧追其后的对手赶上甚至反超,乃至被淘汰出局。是减慢扩张速度,先赢利呢?还是继续保持扩张速度,置赢利于不顾呢?这个棘手的问题摆到了贝索斯的桌面上。 1999年,杰夫·贝索斯坐上了当年《时代》周刊的风云人物宝座时,他也是有史以来第四个获得殊荣的年轻人之一,不过36岁。但在他的笑脸背后,是亚马逊将会高达3.5亿美元的亏损额。并且,业界分析家已经警告,至少到2003年,亚马逊赚钱还只是一个梦想。 尽管公司以爆炸性的速度增长,贝索斯还是遭受了华尔街众多分析家对他野心勃勃的扩张计划的批评,他们甚至怀疑亚马逊最后是否能赢利。 但是在另一部分人看来,一个行业发展的起飞阶段真正重要的不是盈利,而是增长速度和市场份额,在行业的早期增长过程中,保持高速增长和占有市场领先份额具有极为重要的战略优势,每个企业都有可能成长为未来的巨人,无法、也没有必要区分谁是将来的输家。《时代》周刊主编沃尔特认为:“亚马逊没有利润以及整个公司或许是个大泡沫本身也成了网络致富故事的一部分,亚马逊首席执行官贝索斯是那些数以万计的公司名称后面‘带点的’、没有赚钱却有很高市值的网络公司的象征。……贝索斯是这样一个角色,他不仅改变了我们现有的行事方法,而且帮助我们铺就了通向未来的道路。” 面对种种怀疑和批评,贝索斯相信的是未来,相信自己的未来观念终将被证明是正确的。他认为世界上有些事情要以“亚马逊方式”来解决,也就是要有长远眼光。他说:“人们满怀激情地相信互联网和电子商务的未来,因此他们也多多少少是带着这种信仰来投资的。我们确信,一味专注于短期的利润。肯定是一个大错误,我们当然必须关注长期的利润。” 是泡沫,还是神话,人们将会继续关注亚马逊的明天,从某种程度上来说,也是电子商务的明天。 成功秘诀 没有赚钱,却有极高的市值,这种亚马逊现象带给人的思考是: 放弃短期利润好吗? 长远利润会产生吗?
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