ShopEX添加shopex客服通
导航: 上一页 | ShopEX | 首页 | ECShop | osCommerce | zenCart | ShopNC
ShopEx客服通是一个可以和网店访客在线沟通与咨询的工具，可以主动发起对话，让流量快速变销量。
点击添加好shopex客服通的商店首页，可以看到已经添加好的shopex客服通，一般在左侧或右则。
接下来，我们详细来说明如何添加shopex客服通
添加在线客服版块[ ]
商店后台，依次点击 页面管理-模板列表 编辑当前模板 的首页
添加版块
选择shopex客服通
在模板中选择一个添加位置
准备注册客服通
客服通注册、获得代码[ ]
在版块中注册客服通、获得客服通代码
点击注册shopex客服通，需要输入一个邮箱进行申请
注册成功后返回刚才的注册页面，输入邮箱，点击查看获得客服通代码
复制代码，在客服通版块中输入
提示：客户端网店ID、用户ID、密码需要在登陆客户端时使用，请认真记录！如果忘记了这些信息，可以随时在注册客服通页面输入注册的邮箱查看。
添加结束后，保存修改
浏览前台，如果显示客服通图标，说明添加成功
登陆客服通客户端[ ]
在安装客服通客户端之前需要先安装 .NET Framework
可以在官网http://www.shopex.cn/products/ShopExKFT_download.html 下载.NET Framework，同时下载客户端，并分别进行安装。
安装后，启动客服通，然后输入注册时记录的客户端网店ID、用户ID、密码
提示：注册后大约需要10分钟左右才能使用这些信息登陆客户端，请耐心等待。
登陆可看到客服通的操作界面
其中：主动邀请可主动与访问者对话；监控对话可以查看其它客服人员与用户的对话内容！
- 客户管理：对已经访问过的用户进行管理，包括所有对话与联系方式；
- 系统管理：设置内置的三个客服人员的相关信息，分别是admin admin2 admin3 初始密码一致！
- 统计报表：包括客服人员的处理统计、流量统计、访客信息分析等
代码编辑[ ]
客服通注册成功后，系统会自动生成一个方案。如果需要对这个方案进行修改，如客服通图标的样式、显示位置、是否开启主动邀请等。可通过生成代码操作。 点击生成代码，弹出web页面
点击修改
可以选择某个项目，点击开始进行修改
例如：图标的选择，或自定义
例如：显示位置的选择
如果默认方案不能满足需要，也可以新建一个方案，内容与修改时基本相同，此处不再详述！
注：注册客服通成功后，在一个月内是高级版，在此期间，任何功能均可使用，均可修改。一个月后，会自动成为基础版，部分功能会无法使用，包括代码的修改与生成。因此，请尽快在一个月内容根据自己的习惯设置好。