Rtx/服务器端升级

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如果单位有空闲服务器,建议在新服务器安装RTXServer2010Formal,以下将具体介绍如何在新/旧服务器安装RTXServer2010Formal,建议您在公司下班时间升级,以免影响正常办公。RTX以往各版本升级到RTX2002010Formal流程如图1.3所示。

升级流程


  • 新服务器安装RTXServer 2010 Formal
  • 第一步:安装RTX2010 Formal服务器端。

双击RTX2010 Formal服务器安装包,进入RTX2010 Formal服务器端安装向导,如图1.4所示。

RTX安装


点击下一步,阅读许可协议,选择安装路径。如图1.5a所示。

RTX安装


点击下一步,选择RTX服务端的界面语言,可以支持中文与英文。如图1.5b所示。

RTX安装

点击安装进行安装,安装成功后点击完成。


  • 第二步:导入用户数据。
  • 如果您是从RTX3.2~3.61升级上来的,请进入 RTX2010 Formal管理器用户管理用户数据导入导出,选择“RTX3.61及之前版本数据导入”,如图1.6所示。
用户数据导入导出

点击 “导入”,选择刚才RTX3.61导出的用户数据。如图1.7所示。

选择之前版本数据文件

导入成功之后将提示重启,点击“确定”按钮重启。如图1.8所示。

导入成功


  • 如果您是从RTX2005-2009Formal升级上来,有两种方法恢复数据:

将之前导出的xml导入进来。

把原来备份的db文件夹覆盖2010 Formal安装目录的db文件夹。 运行RTX服务器bin目录covert.bat,之后重启RTX服务器。

  • 导入License。

RTX2005以后的版本与3.61之前版本激活方式不同,RTX2005以后版本采用导入License文件激活,如果您是由RTX3.61正式版升级上来,请联系腾讯官方技术支持人员申请正版License;如果您是试用版用户,请到腾讯公司网页申请试用版License,网址:http://rtx.tencent.com/rtx/license/requisition.shtml

进入 RTX管理器系统工具License管理选择License文件,把您申请到的License文件导入,导入License如图1.9所示。

license信息
RTX服务配置

注意:导入license文件后,要手动把总机号码的密码填写进去,原来的*号并不是密码。

到此,已经成功安装了RTX2010Formal服务器端,并导入用户数据、License。如果需要把原来的RTX服务切过来,只需要把该服务器的IP地址改为旧RTX服务器IP地址,再把旧RTX服务器那块网卡禁用。

  • 旧服务器安装RTXServer 2010 Formal
  • 如果您从RTX3.2~3.61升级上来,请按以下步骤操作。
1、第一步:卸载旧RTX服务器端。

进入控制面版卸载旧RTX服务器端,以默认方式卸载即可,卸载完成之后进入“计算机管理”—>“服务和应用程序”“服务”,把“ RTX_HTTP”这项服务设为“已禁用”并停止,如图2.0所示。

RTX_HTTP配置
2、第二步:安装RTX2010 Formal服务器端。

建议不要覆盖RTX3.61服务器的安装目录,换一个新目录安装,安装步骤参见上述内容。

3、第三步:导入用户数据。

操作步骤请参见上述内容。

4、导入License。

操作步骤与上述一致,敬请参阅。

  • 如果您从RTX2005~RTX2009Formal升级上来,请按以下步骤操作。

覆盖安装RTX服务器端。直接覆盖安装升级到RTX2010Formal。

  • 防火墙设置

若RTX服务器开启防火墙,为了保证RTX客户端正常使用,请打开下列端口:

  1. TCP 8000 (登录)
  2. TCP 8003 (文件)
  3. TCP 8009 (升级)
  4. TCP 8010 (组织架构)
  5. TCP 8012 (快速部署)
  6. TCP 8880 (语音视频)

参考来源[ ]

RTX使用手册导航

RTX安装部署指南

RTX安装 | RTX服务器部署 | RTX服务器端基本应用(一) | RTX服务器端基本应用(二)

RTX2010升级指导

升级前说明 | 升级前准备 | 服务器端升级 | 客户端和SDK升级

常见问题解答

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