Kayako

kayako提供客服中心（Help Desk），Live Chat等商业软件。提供的软件主要包括eSupport LiveResponse以及同时包含这两个功能的SupportSuite。这些软件提供了完整的知识库，常见问题，邮件管理，有问必答（Ticket），Live Chat（在线交流）等功能。

概况

官方网站：http://www.kayako.com
软件类型：客服系统/帮助系统
开发语言：PHP
运行环境：PHP+mySQL+Zend Optimizer或 IonCube
授权协议：商业软件，需付费使用。源代码加密
软件代购：http://bbs.idcspy.com/thread-43686-1-1.html

系统需求

支持的操作系统： Linux, FreeBSD, Solaris， Windows

PHP and MySQL

PHP 5.1.6 或者更高，需要启用以下模块

• IMAP
  
• mbstring
  
• mcrypt
  

MySQL 4.0.0或更高版本

Decoding engine

Zend Optimizer 或 IonCube Loader

使用手册

安装说明

参考资料

http://www.kayako.com