言犀大模型

言犀大模型是京东推出的新一代大模型，专注于产业研发领域。它结合了70%通用数据和30%数智供应链原生数据，具有更高的产业属性、更强的泛化能力和更多的安全保障优势，使言犀大模型能够应用于各种产业场景，解决实际的产业问题。

优势特点[ ]

1、言犀AI开发计算平台：一个专门为AI研发和训练设计的计算平台，提供必要的计算资源和环境。

2、向量数据库：一种优化的数据库系统，用于高效处理和管理大规模的向量数据，通常用于机器学习和AI应用中。

3、混合多云操作系统云舰：一个管理不同云服务提供商资源的平台，允许更灵活和高效的云资源使用策略。

4、高性能存储平台云海：高速、大容量的存储解决方案，用以支撑大数据和AI工作负载。

5、软硬一体虚拟化引擎京刚：一种将软件和硬件集成在一起的虚拟化技术，以提高性能和效率。

6、“双中台” AI 引擎：基于全自研 AI技术和“双中台”引擎，搭建“中台化”底座，以先进AI技术支撑各应用产品的灵活扩展、数据共享；同时也可帮助企业自主构建先进的AI业务应用，支撑业务持续增长。

1、在线咨询机器人：业界首个大规模商用的情感机器人，多轮对话精准理解意图，人机无缝协作，全渠道智能连接用户。

2、智能语音外呼：媲美真人的外呼交谈体验，低成本高精准触达客户，高效解决企业回访、通知、调研等业务场景问题。

3、智能语音应答：有温度、个性化语音交互，人机融合智能分流，缩短一半以上的用户等待时长，解决高峰时期爆线问题，显著提升体验与效率。

4、智能质检与分析：全流程、全场景，语音及文字全量数据质检与智能分析；极简配置，自动质检，洞察舆情风险与用户热点，多渠道及时预警，提升营销效率，辅助经营决策。

5、智能坐席辅助：面向在线和语音人工客服的智能接线助手，提供实时场景分析、话术推荐、顾客情绪分析、风险预警等辅助能力，助力客服体验、效率双提升。

6、智能知识库：面向企业一站式管理与应用的 SOP 知识库，满足企业员工业务检索、信息获取、机器人应答服务等场景的需求，助力企业提升运行效率。

7、智能培训：全周期“学-练-考-评”体验式的培训服务机器人，让新手客服和销售迅速上岗、老员工突破能力瓶颈。

8、AI多模态数字人：无论线上还是线下，媲美真人化的多模态交互数字员工，是5G时代下企业客户服务与营销的全新形态。

9、智能CRM：AI驱动的新一代数智化客户关系管理系统，全方位优化客户关系，快速提升销售业绩和客户满意度，为企业打造智能化客户关系管理流程。

10、AI开发平台：提供自主训练、调优、部署算法模型服务的平台，为企业数智化发展赋能。